Αγορά Ασφάλισης Υγείας: Οι 3 Δρόμοι και οι Κρυφές Παγίδες τους

Εισαγωγή

Η επιλογή ενός προγράμματος ιδιωτικής ασφάλισης υγείας είναι μια από τις πιο κρίσιμες αποφάσεις για το μέλλον σας. Δεν είναι μια απλή συναλλαγή, αλλά μια επένδυση στην ασφάλειά σας που θα κριθεί τη στιγμή της ζημιάς. Υπάρχουν τρεις βασικοί δρόμοι που μπορείτε να ακολουθήσετε, και ο καθένας κρύβει τις δικές του προκλήσεις. Ας αναλύσουμε κάθε επιλογή για να μην βρεθείτε σε αδιέξοδο όταν θα τη χρειαστείτε περισσότερο.

1. Online Ασφάλιση από το Internet

Η τάση της online αγοράς, που ξεκίνησε από τα αυτοκίνητα, έχει πλέον εξαπλωθεί και στην υγεία. Το κύριο και, συχνά, μοναδικό πλεονέκτημα που προβάλλεται είναι το πιθανώς χαμηλότερο κόστος. Για μια απλή ασφάλιση αυτοκινήτου, ο κίνδυνος μπορεί να είναι διαχειρίσιμος. Για την υγεία σας, όμως, είναι επικίνδυνος.

Πρέπει να γίνει σαφές: οι συνέπειες της επιπόλαιης αγοράς ενός προγράμματος υγείας από το διαδίκτυο είναι, τις περισσότερες φορές, μη αναστρέψιμες.

  • Μπορεί ο μέσος ασφαλιζόμενος να αξιολογήσει μόνος του τους πολύπλοκους όρους ενός συμβολαίου;
  • Μπορεί να κατανοήσει πλήρως τις εξαιρέσεις που μπορεί να ακυρώσουν την κάλυψή του;
  • Μπορεί να γνωρίζει τις εναλλακτικές προτάσεις της αγοράς για να κάνει μια πραγματική σύγκριση;

Σαφώς και όχι. Όταν επιλέγουμε ασφάλεια υγείας, το τελευταίο που πρέπει να κοιτάμε είναι το κόστος. Γιατί το «φθηνό» κινδυνεύει να μας κοστίσει πανάκριβα όταν έρθει η δύσκολη στιγμή.

2. Ασφάλιση μέσω Τράπεζας (Bancassurance)

Σε αυτή την περίπτωση, η πρόταση για ασφάλιση έρχεται από τον τραπεζικό υπάλληλο, συχνά ως αντιπρόταση όταν πηγαίνετε να πληρώσετε το υφιστάμενο συμβόλαιό σας ή μέσω τηλεφωνικών κλήσεων. Ωστόσο, στην ιδιωτική ασφάλιση υγείας τα πράγματα είναι ΣΟΒΑΡΑ.

Πριν εμπιστευτείτε μια τόσο κρίσιμη απόφαση, οφείλετε να αναρωτηθείτε:

  • Ποιος γνωρίζει να σας αναλύσει όλους τους όρους του συμβολαίου και να το συγκρίνει με άλλες δυνητικές επιλογές που μπορεί να είναι καλύτερες για εσάς;
  • Ποιος θα σας εξηγήσει αναλυτικά τις εξαιρέσεις, τις περιόδους αναμονής, τους πίνακες αμοιβών των ιατρών, την κάλυψη στα εξωτερικά ιατρεία ή πώς ακριβώς καλύπτονται οι χημειοθεραπείες και οι ακτινοθεραπείες;
  • Ποιος θα δρομολογήσει τη διαδικασία αποζημίωσης και θα παλέψει για εσάς αν κάτι πάει στραβά;
  • Ποιος θα έρθει στο δωμάτιο της νοσηλείας σας για να παραλάβει τα έγγραφα, αλλά κυριότερα, από πραγματικό ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝ;
  • Ή μήπως θα καλέσετε τον «προσωπικό σας ασφαλιστή» της τράπεζας την Κυριακή στις 6 το απόγευμα που χρειάζεστε επείγουσα εισαγωγή;

Οι καταγγελίες για αθέμιτες και πιεστικές πρακτικές είναι, άλλωστε, χιλιάδες. Όπως έχει καταγγελθεί επανειλημμένα από τους επαγγελματικούς φορείς των διαμεσολαβητών:

“Σε αθέμιτες και εκβιαστικές πρακτικές εναντίων των ασφαλισμένων και καταναλωτών προχωρούν οι τράπεζες… αναγκάζουν τους καταναλωτές να ασφαλιστούν μέσω τραπεζών χρησιμοποιώντας εκβιαστικές μεθόδους.”

3. Ο Επαγγελματίας Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής

Για το τέλος, άφησα τον μοναδικό δρόμο που εγγυάται τη σωστή επιλογή και την πραγματική σας ασφάλεια, όχι μόνο στην υγεία, αλλά σε κάθε ασφαλιστικό προϊόν. Και αυτός δεν είναι άλλος από τον Επαγγελματία Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή. Και αυτό γιατί:

  • Είναι ο μόνος που είναι πιστοποιημένος, με άδεια ασκήσεως επαγγέλματος και ταυτότητα από το αρμόδιο Επιμελητήριο, ενώ περνά από επαναπιστοποίηση των γνώσεών του.
  • Είναι ο μόνος που καλύπτεται από ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ επαγγελματική αστική ευθύνη (άνω του 1.8 εκ. ευρώ) για την προστασία σας, σε περίπτωση που από δική του αμέλεια υποστείτε ζημιά.
  • Είναι ο μόνος που έχει την εμπειρία και τη γνώση να σας δώσει την κατάλληλη λύση, διεκδικώντας το δικό σας συμφέρον και όχι υπερασπίζοντας το συμφέρον της εταιρείας που συνεργάζεται η τράπεζα.
  • Είναι ο μόνος που πραγματικά νοιάζεται για τον άνθρωπο που συμβουλεύει, γιατί από αυτό εξαρτάται η επαγγελματική του φήμη και η πορεία του.
  • Είναι ο μόνος που δίνει προστιθέμενη αξία στην ασφάλεια, παρέχοντας ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση τη στιγμή της ζημιάς (άλλωστε εκεί φαίνεται η αξία της ασφάλισης).
  • Είναι ο μόνος που θα είναι δίπλα σας 24/7, 365 ημέρες τον χρόνο, και δεν «εξαφανίζεται» μόλις κλείσει το κατάστημα.

Συμπέρασμα

Η επιλογή είναι δική σας. Μπορείτε να διακινδυνεύσετε το πολυτιμότερο αγαθό, την υγεία σας, για ένα πιθανώς φθηνότερο ασφάλιστρο ή μπορείτε να επενδύσετε σε μια σχέση εμπιστοσύνης με έναν επαγγελματία που θα είναι ο προσωπικός σας σύμβουλος και σύμμαχος σε ό,τι κι αν συμβεί.