Ψάχνοντας να αγοράσουμε ασφάλιση υγείας όπως και όλα τα υπόλοιπα ασφαλιστικά προϊόντα, υπάρχουν κατα κανόνα 3 δρόμοι στους οποίος μπορούμε να κατευθυνθούμε.

Παρακάτω αναλύουμε τις παγίδες που κρύβει η κάθε επιλογή για να μήν βρεθούμε σε αδιέξοδο την ώρα της ζημιάς:

1. ΟΝ-LINE ή Ασφάλεια απο το Internet

Εδώ έχουμε μια τάση που άρχισε απο την ασφάλιση οχημάτων αλλα τα τελευταία χρόνια έχει εξαπλωθεί και στις ασφαλίσεις υγείας. Κύριο και μοναδικό πλεονέκτημα είναι το κόστος το οποίο πιθανώς να είναι χαμηλότερο.  Αυτό για μία ασφάλιση οχήματος ίσως και να μην είναι τόσο σημαντικό αλλα για οποιαδήποτε άλλη ασφάλιση είναι επικύνδυνο. Και θα επικεντρωθώ στις ασφαλίσεις υγείας και τα νοσοκομειακά προγράμματα. Μπορεί ο ασφαλιζόμενος να αξιολογήσει μόνος του τους όρους του συμβολαίου, μπορεί να κατανοήσει τις εξαιρέσεις, μπορεί να γνωρίσει τον ανταγωνισμό και τις προτάσεις του; Σαφώς και όχι…

Οταν επιλέγουμε ασφάλεια υγείας το τελευταίο πράγμα που βλέπουμε είναι το κόστος και αυτό γιατι το φθηνό θα το πληρώσουμε ακριβά όταν το χρειαστούμε…

Οι καταναλωτές πρέπει να κατανοήσουν ότι οι συνέπειες της αγοράς ασφαλιστικών προϊόντων από το διαδίκτυο (internet) είναι μη αναστρέψιμες. Μόνο οι εξειδικευμένοι – πιστοποιημένοι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές (επαγγελματίες ασφαλιστές), μπορούν να εγγυηθούν την ορθότητα ασφαλιστικής σύμβασης.

2. Ασφάλεια μέσω τραπέζης ή Bancassurance ή private banking συμβούλος

Σε αυτήν την περίπτωση επιλέγουμε την ασφάλιση της υγείας μέσω του τραπεζικού υπαλλήλου που μας εξυπηρέτει και πολλές φορές μας πρότεινει να κάνουμε ένα νοσοκομειακό πρόγραμμα για εμας, το παιδί μας, τι θεία μας κλπ. Αλλή μια τάση των τελευταίων ετών, απο αντιπροτάσεις – προσφορές σε πελάτες οι οποίοι πάνε να πληρώσουν το υπάρχον συμβόλαιο τους, απο τηλέφωνα για προσφορά για την ασφάλιση όχηματων, απο πιέσεις μέχρι πόσα άλλα έχουμε ακούσει.

Θα αναλύσω κάποια στιγμή και τα ασφαλιστήρια περιουσίας που έχουν πέσει στα χέρια μου τα οποία σε περίπτωση ζημίας ο πελάτης θα έμενε “δυσαρεστημένος”.

Στην ιδιωτική ασφάλιση υγείας όμως τα πράγματα είναι ΣΟΒΑΡΑ…

  • Ποίος γνωρίζει να σας αναλύσει όλους τους όρους του συμβολαίου και όχι μόνο ένος προγράμματος αλλα αρκετών ακόμα δυνητικών επιλογών που μπορεί να είναι καλύτερες για εσάς.
  • Ποιός γνωρίζει να σας πεί για τις εξαιρέσεις ενως συμβολαίου
  • Για τις περιόδους αναμονής
  • Για τους πίνακες αμοιβών ιατρών
  • Για την κάλυψη στα εξωτερικά ιατρεία
  • Πως καλύπτονται οι χημειοθεραπείες ακτινοθεραπείες
  • Ποίος θα δρομολογήση την διαδικασία αποζημίωσης και αν κάτι πάει στραβα
  • Ποίος θα έρθει στο δωμάτιο νοσηλείας σας να παραλάβει τα ανάλογα έντυπα αλλά το κυριότερο απο ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝ
  • Ή μήπως θα κάλεσετε τον προσωπικό σας ασφαλιστή της τράπεζας την Κυριακή 6 το απόγευμα που χρειάζεστε νοσηλεία

Αλλώστε υπάρχουν χιλίαδες καταγγελίες για αθέμιτες πρακτικές απο τις τράπεζες αλήθεια ποιός νοιάζετε για τον πελάτη όταν τον <<εκβιάζει>>; Δείτε εδώ, εδώ, εδώ,

Σχετικό βίντεο

“Σε αθέμιτες και εκβιαστικές πρακτικές εναντίων των ασφαλισμένων και καταναλωτών προχωρούν οι τράπεζες καταγγέλλουν οι διαμεσολαβητές. Σύμφωνα με τις καταγγελίες των ασφαλιστών οι τράπεζες αναγκάζουν τους καταναλωτές να ασφαλιστούν μέσω τραπεζών χρησιμοποιώντας εκβιαστικές μεθόδους. Λόγω της κατάστασης που έχει δημιουργηθεί τα συμβόλαιά των εταιριών μειώνονται με κίνδυνο ακόμη ένας κλάδος να πληγεί.”

3. Επαγγελματίας ασφαλιστικός διαμεσολαβητής

Για το τέλος άφησα τον μοναδικό δρόμο που θα πρέπει να ακολουθεί ο καταναλωτής για την σωστή επιλογή ασφάλισης υγείας αλλά και κάθε ασφαλιστικού προϊόντος και αυτή δεν είναι άλλη απο τον επαγγελματία ασφαλιστικού διαμεσολάβητη. Και αυτό γιατί:

  • Είναι πιστοποιημένος, έχει άδεια ασκήσεως επαγγέλματος και ταυτότητα απο το εκάστοτε επιμελητήριο
  • Έχει ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ επαγγελματική αστική ευθύνη μεγαλύτερη απο 1.000.000€ σε περίπτωση που κάτι αμελήσει
  • Είναι ο μόνος που έχει εμπειρία και γνώση να δώσει την κατάλληλη λύση και να διεκδικήσει το συμφέρον σας και όχι να υπερασπιστεί το συμφέρον την εταιρίας που συνεργάζεται η τράπεζα
  • Είναι ο μόνος που νοιάζετε για τον άνθρωπο που θα συμβουλέψει και τον ενδιαφέρει η επαγγελματική του φήμη
  • Είναι ο μόνος που δίνει προστιθέμενη αξία σε κάθε ασφάλεια κάνοντας τον πελάτη να νιώθει ασφαλής, παρέχοντας ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση στην ζημία (άλλωστε εκεί φαίνετε και η αξία της ασφάλισης).
  • Είναι ο μόνος που θα είναι δίπλα 24/7 όλο τον χρόνο και δέν τον χάνουμε μόλις κλείσει το κατάστημα.
  • Είναι ο μόνος που πέρναει δίνει επαναπιστοποίηση κάθε 5 χρόνια

Δείτε και την σχετική ανακοίνωση απο το επιμελητήριο εδώ.